Умови використання

1. Загальні положення

krontavi надає послуги персонального планування харчування, консультацій з питань здорового способу життя та супутніх послуг. Наші рекомендації базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування та індивідуальних потребах клієнта.

2. Опис послуг

krontavi надає наступні типи послуг:

• Базові консультації з планування харчування
• Розробка персональних планів харчування
• Комплексний супровід та моніторинг прогресу
• Інформаційна підтримка з питань здорового способу життя
• Рекомендації щодо фізичної активності

3. Обов'язки клієнта

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

• Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та спосіб життя
• Консультуватися з лікарем перед початком будь-якої нової програми харчування
• Повідомляти про всі медичні протипоказання та алергії
• Дотримуватися рекомендацій відповідально та з розумінням
• Не використовувати отримані матеріали для комерційних цілей

4. Обмеження відповідальності

Наші послуги носять консультативний характер і не замінюють професійної медичної допомоги. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки, що можуть виникнути внаслідок застосування наших рекомендацій без попередньої консультації з кваліфікованим медичним спеціалістом. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму.

5. Оплата та повернення коштів

Оплата за послуги здійснюється згідно з діючими тарифами на момент замовлення. Повернення коштів можливе у наступних випадках:

• Відмова від послуг до початку їх надання - 100% повернення
• Неможливість надання послуг з нашої вини - 100% повернення
• Часткове надання послуг - пропорційне повернення за ненадані послуги

6. Конфіденційність

Ми гарантуємо повну конфіденційність наданої вами інформації. Детальні умови обробки персональних даних описані в нашій Політиці конфіденційності.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, розроблені для вас у рамках наших послуг, включаючи плани харчування, рецепти та рекомендації, залишаються інтелектуальною власністю krontavi. Ви отримуєте право на їх персональне використання, але не можете передавати, копіювати або використовувати їх у комерційних цілях.

8. Припинення співпраці

Будь-яка зі сторін може припинити співпрацю у будь-який час, повідомивши про це іншу сторону. У разі дострокового припинення співпраці з ініціативи клієнта, повернення коштів здійснюється згідно з розділом 5 цих умов.

9. Медичні протипоказання

Наші послуги не рекомендуються особам з:

• Серйозними хронічними захворюваннями без дозволу лікаря
• Розладами харчової поведінки
• Вагітністю або періодом грудного вигодовування (без консультації лікаря)
• Віком до 18 років без згоди батьків

10. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає їх прийняття.

11. Вирішення спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються згідно з чинним законодавством України у відповідних судових інстанціях.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих умов використання ви можете звернутися до нас:

• Через форму на сторінці Контакти
• Надіславши запит через веб-сайт